您好！如您此前已银期签约绑定A行银行卡，您是可以再增加绑定一张B行银行卡的。（但若新增绑定的亦为A行银行卡，则您必须解绑原A行银行卡后才能再行绑定新的A行银行卡。）您需要在东海随身行APP“首页——开户——修改结算账户”栏目按要求上传新的银期签约银行卡等进行预登记，预登记成功后再前往银行柜台或在网上银行签约绑定银期新卡。

您好！您可以解绑当前银期后重新绑定签约新的银期。您需要在东海随身行APP“首页——开户——修改结算账户”栏目按要求上传新的银期签约银行卡等进行预登记，预登记成功后再前往银行柜台或在网上银行签约绑定银期新卡。

您好！您需准备好身份证、银行借记卡、手写签名照，然后登录东海期货官网www.jwmuju.com，扫描官网首页最下方“东海随身行”二维码下载东海随身行APP，在APP首页点击“开户”，按提示步骤操作即可。感谢您选择东海期货，祝您投资愉快。

您好，东海期货官网“期货网上开户”栏目有较为详尽的互联网开户流程说明，您可参阅办理（网址http://www.jwmuju.com/index.aspx?cat_code=SPWangShang&one=y）。互联网开户前，您准备好身份证、银行借记卡、手写签名照。

您好，东海期货官网“银期签约”栏目有较为详尽的签约流程说明，具体您可参阅东海期货官网-客服中心-资金存取-银期签约栏目，网址http://www.jwmuju.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&one=y。

您好，您需入金至期货账户余额1000元以上后，联系您的开户营业部办理激活手续。如您需查询开户营业部及其联系方式，可致电95531转2期货坐席查询。

您好，个人客户主要需满足资金要求、交易经历要求、知识测试要求等几项。
（1）资金要求：申请开通前连续5个交易日保证金账户可用资金余额均不低于人民币10万元，但原油期货、原油期权、股指期货、国债期货和股指期权要求不低于50万元；
（2）交易经历要求：一般为近3年内10笔以上的境内交易所的期货、期权交易成交记录；或具有累计不少于10个交易日且20笔及以上的境内交易所期货、期权仿真交易成交记录；
（3）知识测试要求：知识测试不低于80分；
（4）不存在严重不良诚信记录、非市场禁止禁入者；
（5）单位法人客户还需具有健全的内部控制、风险管理等期货交易管理相关制度及原油期货/原油期权更高的资金要求（不低于100万元）。
您也可致电客服热线95531转2期货坐席具体查询开立金融期货交易编码或开立商品期权、部分特定品种交易权限的适当性要求。

您好，您忘记期货账号（客户号），可致电东海期货客服热线95531转2期货坐席查询，工作人员会向您核实您的身份证件号与姓名等基本信息，核实通过后将告知您的期货账号（客户号）。

您好，忘记密码需联系您的开户营业部进行密码重置，您可致电东海期货客服热线95531转2期货坐席查询您的所属营业部及其联系方式，然后联系营业部具体办理。此外，您也可委托我司客服工作人员为您协调、转交所属营业部处理，请您注意接听后续电话，营业部工作人员稍后会主动联系您，协助您办理重置密码相关手续。

您好，您需联系您的开户营业部查询您的手续费情况。如您不知晓所属营业部及其联系方式，可致电客服热线95531转2期货坐席查询。

您好，东海期货为您提供电脑版与手机版交易客户端，主要有博易闪电手、文华一键通、快期、易盛极星、东海随身行APP等，您可登录东海期货官网（www.jwmuju.com）软件下载栏目自行选择下载或手机扫码下载使用。软件下载网址http://www.jwmuju.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian。软件下载过程中如有疑问，可致电东海期货客服热线95531转2期货坐席咨询。

您好！建议您在交易日9:00——17:30接入互联网开户；此外临柜开户客户可在交易日8:45——16:30至我公司营业网点办理开户手续。感谢您选择东海期货，祝您投资愉快！